Eficacia de un equipo

La eficacia de un equipo descansa en cuatro pilares que están íntimamente relacionados:

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- Metas: Todo se aglutina alrededor del propósito y de los objetivos. Éstos deben ser conocidos por todos los integrantes del equipo.

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- Personas: Las relaciones entre los miembros y los estilos personales determinan el entendimiento y la magnitud y el impacto de los conflictos.

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- Roles: La forma de organizarse del equipo y la responsabildidad personal de los miembros en hacer lo que hay que hacer y lo que han dicho que van a hacer.

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- Procesos: Que estén bien definidos y perfectamente utilizados.