Desarrollar la confianza es algo fundamental entre las personas que componen un equipo de trabajo. No hablo de la confianza ciega, sino de una confianza fundamentada.
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La confianza permite a los miembros del equipo darse cuenta de que, a pesar de que nadie es perfecto, todo el mundo intenta hacer todo lo posible para solucionar los problemas.
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Las personas que dedican tiempo a conocer a los demás como personas y a comprender los objetivos y las inquietudes de quienes les rodean son menos propensos a especular de forma negativa sobre los motivos de los demás y están más dispuestos a interesarse sinceramente por sus compañeros.
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