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En primer lugar, las personas repiten una y otra vez la misma opinión.
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En segundo lugar, si la situación llega a un callejón sin salida (cosa que sucede con frecuencia), la discusión empieza a volverse personal. Desde luego, nadie en tal situación piensa que sea su propio comportamiento el que contribuye a que los demás se comporten como lo hacen.
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En tercer lugar, una vez que se realizan atribuciones interpersonales negativas, las emociones hacen su aparición y llegados aquí cualquier progreso se paraliza totalmente.
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